Verkoopvoorwaarden B2B
Laatst bijgewerkt: maart 2026
Deze Verkoopvoorwaarden B2B zijn van toepassing op alle business-to-business (B2B) transacties met https://bspshop.com.
Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Toepassingsgebied
Deze voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op zakelijke klanten (B2B), waaronder ondernemingen, organisaties en professionele afnemers die handelen in de uitoefening van hun handel, bedrijf, ambacht of beroep.
Deze voorwaarden zijn niet van toepassing op consumenten. Op consumentenaankopen zijn onze afzonderlijke Verkoopvoorwaarden B2C van toepassing.
2. Prijzen
Alle B2B-prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
De op de website weergegeven prijzen zijn geen bindende B2B-prijzen. Definitieve prijzen, inclusief eventuele kortingen, worden bevestigd via offerte of factuur.
Offertes zijn 30 dagen geldig vanaf de datum van uitgifte, tenzij anders vermeld.
Wij behouden ons het recht voor om prijzen aan te passen vóór de orderbevestiging.
3. Bestellingen en Betaling
Bestellingen worden bevestigd via een factuur, doorgaans tot stand gekomen via rechtstreekse communicatie (bijv. e-mail).
Betalingsvoorwaarden, waaronder eventuele uitgestelde betaling (bijv. betalingstermijnen), worden individueel overeengekomen.
Tenzij anders overeengekomen, dienen facturen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor om de wettelijke handelsrente in rekening te brengen overeenkomstig artikel 6:119a van het Burgerlijk Wetboek, evenals redelijke incassokosten.
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling te weigeren of te annuleren vóór de bevestiging.
4. Levering
Wij bieden internationale levering aan, met uitzondering van de volgende landen:
- Iran
- Noord-Korea
- Rusland
- Wit-Rusland
Kleinere zendingen worden verzonden via standaard pakketvervoerders (zoals PostNL, DHL, FedEx, UPS of DPD). Grotere zendingen en palletleveringen worden verzorgd door vrachtvervoerders (zoals Mainfreight) of andere geschikte logistieke dienstverleners.
Wij behouden ons het recht voor om voor elke zending de meest geschikte vervoerder te kiezen.
Verzendkosten worden afzonderlijk berekend en overeengekomen.
Levertijden zijn schattingen en geen bindende termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een vaste leverdatum is overeengekomen.
5. Risico-overgang
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, vinden leveringen plaats op basis van FCA (Free Carrier) Incoterms 2020 vanaf onze opslag in 's-Heerenberg, Nederland.
Het risico van verlies of beschadiging van de goederen gaat op de klant over op het moment dat de goederen aan de eerste vervoerder worden overgedragen. Indien de verzending door ons wordt geregeld, geschiedt dit als een dienst aan de klant en wijzigt dit de verdeling van het risico niet.
Eventuele claims met betrekking tot verlies of beschadiging tijdens het transport dienen door de klant rechtstreeks bij de vervoerder te worden ingediend.
6. Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde goederen blijven ons eigendom totdat de factuur (inclusief eventuele rente en kosten) volledig is voldaan.
De klant mag onbetaalde goederen vóór volledige betaling niet verpanden, bezwaren of in eigendom overdragen aan derden.
In geval van niet-betaling behouden wij ons het recht voor de goederen terug te vorderen, en de klant verbindt zich ertoe redelijke medewerking te verlenen aan een dergelijke terugvordering.
7. Retourzendingen
Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd in geval van fouten of gebreken die aan ons toe te rekenen zijn.
B2B-klanten hebben niet het recht om goederen zonder geldige reden te retourneren.
Het herroepingsrecht onder het EU-consumentenrecht (Richtlijn 2011/83/EU) is niet van toepassing op B2B-transacties.
8. Inspectie en Klachten
De klant is verplicht de goederen onmiddellijk na levering te inspecteren.
Zichtbare gebreken, tekorten of transportschade dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk aan ons te worden gemeld.
Verborgen gebreken dienen binnen 14 dagen na ontdekking te worden gemeld, en in elk geval niet later dan binnen de garantieperiode.
Klachten die na deze termijnen worden ingediend, kunnen worden afgewezen. Het indienen van een klacht geeft de klant niet het recht om betaling op te schorten.
9. Garantie
Producten worden gedekt door de standaard garantievoorwaarden, in overeenstemming met de toepasselijke EU-regelgeving en onze gepubliceerde productspecificaties.
De garantie dekt niet:
- schade veroorzaakt door onjuist gebruik, wijziging of ongeoorloofde reparatie
- normale slijtage
- schade veroorzaakt door het niet opvolgen van de installatie- of gebruiksinstructies
- schade veroorzaakt door externe factoren (bijv. ongevallen, overmacht)
In geval van een geldige garantieclaim is onze verplichting beperkt, naar onze keuze, tot reparatie, vervanging of terugbetaling van de betreffende goederen.
10. Aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan:
zijn wij niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele schade of gevolgschade, waaronder, maar niet beperkt tot, winstderving, omzetderving, bedrijfsstagnatie, gegevensverlies of reputatieschade.
Onze totale aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met enige bestelling is beperkt tot de factuurwaarde van de onder die bestelling geleverde goederen, en in elk geval tot het bedrag dat daadwerkelijk door onze aansprakelijkheidsverzekering voor de betreffende claim wordt uitgekeerd.
Deze beperkingen gelden niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van onze zijde.
11. Productconformiteit en Producten van Derden
Voor producten van het merk Bergh Special Products verstrekken wij op verzoek de relevante compliance-documentatie (bijv. REACH).
Voor producten van derden worden certificeringen en conformiteit verstrekt door de betreffende fabrikanten. Eventuele claims met betrekking tot dergelijke producten dienen rechtstreeks bij de betreffende fabrikant te worden ingediend.
De klant is verantwoordelijk voor het waarborgen dat de goederen geschikt zijn voor het beoogde gebruik en voldoen aan de lokale regelgeving die van toepassing is in het land van wederverkoop of gebruik.
12. Exportcontrole en Sancties
De klant garandeert dat de gekochte goederen niet, direct of indirect, opnieuw zullen worden uitgevoerd naar een land, persoon of entiteit die onderworpen is aan toepasselijke EU-, Nederlandse, Britse, Amerikaanse of VN-sancties of exportbeperkingen.
De klant is uitsluitend verantwoordelijk voor de naleving van de toepasselijke wetgeving inzake exportcontrole.
13. Annulering van Bestellingen
Bestellingen kunnen niet worden geannuleerd zodra de productie is gestart of de goederen reeds gereed zijn voor verzending, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Voor op maat gemaakte producten is annulering niet mogelijk zodra de productie is begonnen. De klant blijft aansprakelijk voor de volledige orderwaarde, inclusief eventuele reeds gemaakte kosten.
14. Fouten en Beschikbaarheid
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te annuleren of te wijzigen in geval van:
- prijsfouten
- fouten in productomschrijvingen
- beschikbaarheidsproblemen
- overmachtssituaties
15. Overmacht
Wij zijn niet aansprakelijk voor enig falen of vertraging in de uitvoering die wordt veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke controle, waaronder, maar niet beperkt tot, natuurrampen, oorlog, burgerlijke onlusten, stakingen, het in gebreke blijven van leveranciers, transportverstoringen, energieschaarste, pandemieën of overheidsmaatregelen.
In dergelijke gevallen worden onze leveringsverplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachtssituatie. Indien de situatie langer dan 60 dagen voortduurt, kan elke partij de betreffende bestelling beëindigen zonder aansprakelijkheid.
16. Vertrouwelijkheid
Elke partij verbindt zich ertoe niet-openbare commerciële, technische of financiële informatie die zij van de andere partij in het kader van de zakelijke relatie ontvangt, vertrouwelijk te behandelen en uitsluitend te gebruiken voor de uitvoering van de overeenkomst.
17. Intellectueel Eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op onze producten, ontwerpen, tekeningen en documentatie blijven ons exclusieve eigendom.
De verkoop van goederen brengt geen overdracht van intellectuele eigendomsrechten aan de klant met zich mee, behoudens het recht om de goederen voor het beoogde doel te gebruiken.
18. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechter
Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, met uitdrukkelijke uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG / Weens Koopverdrag).
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Arnhem, Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
19. Conversie
Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar is of wordt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen vervangen de ongeldige bepaling door een geldige bepaling die de oorspronkelijke commerciële bedoeling zo dicht mogelijk benadert.
20. Contact
Bergh Special Products B.V.
Handelsweg 10
NL-7041 GX 's-Heerenberg
Nederland
Kamer van Koophandel (KvK): 09114707
Btw-nummer: NL80.98.33.426.B01
E-mail: info@bspshop.com
Tel: +31 (0)314 - 35 94 90
